Nieuwe webshop voor Parfumerie1572

Opdracht

Parfumerie1572 is een gevestigde naam in Maassluis. In deze sfeervolle winkel vind je exclusieve parfums, huidverzorging en beauty-producten. Eigenaresse José van der Meide had al een webshop, maar deze was sterk verouderd. Niet alleen oogde het design gedateerd, ook technisch liep de shop achter. Het resultaat: lage conversies én slechte vindbaarheid in Google.

De uitdagingen waren duidelijk. De bestaande webshop trok wel bezoekers, maar deze haakten vaak af door de matige gebruikerservaring. Ook had de webshop moeite om goed te ranken voor belangrijke zoektermen rondom parfums en beauty-producten. Dit terwijl online verkoop een steeds belangrijker deel van de omzet moest worden.

José kwam met een heldere vraag: ontwikkel een nieuwe webshop die:

Perfect aansluit bij de uitstraling en huisstijl van Parfumerie1572
Optimaal converteert en bezoekers verleidt tot aankoop
Goed vindbaar is in Google voor relevante zoektermen
Het persoonlijke karakter van de fysieke winkel behoudt

Dit laatste punt was cruciaal. José staat bekend om haar persoonlijke benadering en advies in de winkel. Deze kwaliteit moest ook online voelbaar zijn. De nieuwe webshop moest dus niet alleen technisch en visueel up-to-date zijn, maar ook de persoonlijke service van Parfumerie1572 uitdragen.

Onze opdracht: een moderne, goed converterende en vindbare WooCommerce webshop ontwikkelen die de unieke service van Parfumerie1572 naar de online wereld vertaalt.

Uitvoering

Strategische aanpak

We begonnen met een grondige analyse van de bestaande webshop. Waar liepen bezoekers vast? Welke producten werden het meest bekeken maar niet gekocht? En voor welke parfum- en beauty-gerelateerde zoektermen wilde de webshop eigenlijk ranken?

Na deze analyse kozen we voor WooCommerce als platform. Niet alleen vanwege de flexibiliteit, maar ook omdat het naadloos aansluit bij de wensen van José: volledige controle over productpresentatie, eenvoudig beheer en uitstekende mogelijkheden voor SEO.

Design en gebruikerservaring

Bij het ontwerp focusten we op drie kernpunten:

Huisstijlimplementatie: De elegante uitstraling van Parfumerie1572 vertaalden we naar een strak en modern webdesign. We gebruikten de bestaande kleuren en typografie, maar gaven deze een hedendaagse twist die perfect werkt op zowel desktop als mobiel.
Gebruiksvriendelijkheid: We ontwierpen een intuïtieve navigatie die bezoekers snel naar de juiste productcategorieën leidt. De productfilters maakten we logischer en relevanter, zodat klanten eenvoudig kunnen filteren op merk, geur of prijs.
Conversie-optimalisatie: Door strategische plaatsing van call-to-actions, herstructurering van productpagina's en een gestroomlijnde checkout verlaagden we de drempel om tot aankoop over te gaan.

Persoonlijk contact via live chat

Het unieke aan deze webshop is de implementatie van een live chat-functie. Deze stelt José in staat om haar expertise en persoonlijke benadering ook online in te zetten. Bezoekers kunnen direct vragen stellen over producten, advies krijgen over geuren of informeren naar de beschikbaarheid in de winkel.

De chat is strategisch geplaatst: niet opdringerig, maar wel altijd zichtbaar wanneer een bezoeker er behoefte aan heeft. Deze functie vormt de brug tussen de online en offline ervaring van Parfumerie1572.

SEO-traject voor productcategorieën en merken

Parallel aan de webshop-ontwikkeling startten we een SEO-traject. We richtten ons op:

Keyword-onderzoek: We identificeerden de meest relevante en kansrijke zoektermen voor parfum, huidverzorging en beauty-producten.
Categoriepagina-optimalisatie: Elke productcategorie kreeg unieke, informatieve content die zowel bezoekers als Google aanspreekt.
Merkpagina's: Voor populaire merken ontwikkelden we dedicated landingspagina's met relevante informatie en producten.
Technische SEO: We zorgden voor een snelle laadtijd, mobiel-vriendelijke weergave en een heldere site-structuur.

Bijzondere aandacht ging uit naar lokale SEO, zodat Parfumerie1572 optimaal vindbaar is voor potentiële klanten uit Maassluis en omgeving.

Resultaten

De nieuwe webshop leverde direct meetbare resultaten op:

Verbeterde gebruikerservaring: De bounce rate daalde met 35%, terwijl de gemiddelde sessieduur steeg met 42%.
Hogere conversie: Het conversiepercentage steeg van 1,2% naar 3,4% - bijna een verdrievoudiging.
Betere rankings: Voor belangrijke zoektermen steeg Parfumerie1572 gemiddeld 14 posities in Google.
Persoonlijk contact: Via de live chat worden wekelijks gemiddeld 25 gesprekken gevoerd, waarvan 30% resulteert in een aankoop.

Maar misschien wel het belangrijkste resultaat: José kan haar parfumerie nu op een authentieke manier online presenteren. De webshop is niet slechts een verkoopkanaal, maar een verlengstuk van haar fysieke winkel, inclusief de persoonlijke service waar Parfumerie1572 om bekend staat.

Techniek en beheer

De WooCommerce implementatie zorgt ervoor dat José eenvoudig zelf producten kan toevoegen en beheren. We hebben haar getraind in het gebruik van het CMS, zodat ze zonder tussenkomst van een webdeveloper:

Producten kan toevoegen en bijwerken
Acties en kortingen kan instellen
Voorraad kan beheren
Klantcommunicatie kan verzorgen

Door de gebruiksvriendelijke backend bespaart José tijd die ze nu kan steken in persoonlijk advies via de live chat - precies waar ze het beste in is.

Conclusie

De nieuwe webshop van Parfumerie1572 bewijst dat ook traditionele retailers succesvol online kunnen gaan zonder hun identiteit te verliezen. Door technologie, design en persoonlijke service te combineren, hebben we een online platform gecreëerd dat niet alleen goed verkoopt en vindbaar is, maar ook authentiek voelt.

Het resultaat is een webshop die perfect past bij wat Parfumerie1572 is: een moderne zaak met traditionele waarden, waar persoonlijk advies en kwaliteitsproducten centraal staan - zowel offline als online.

Klant

Parfumerie1572

DIensten

Website